PostHeaderIcon مشتری مداری

چندی پیش برای خرید خونه به جاسکو رفته بودیم. معمولش اینه که یکی از ما پول کل خریدها رو میده و بعدا از روی رسید حساب میکنیم که سهم خرید هر کدوم چقدر شده…بعد از یک هفته که از خریدمون گذشته بود و من داشتم حساب و کتابها رو توی دفترم می نوشتم، متوجه شدم که یکی از اجناسی که خریدیم اشتباها دو بار در رسید درج شده در حالیکه یکی بیشتر نخریده بودیم. بعد هم از اونجا که الان مدرکی نداشتیم که ثابت کنه گفتیم که باید بی خیال ماجرا بشیم. فقط برای اینکه بهشون اطلاع بدیم رسید رو در کیف پولم گذاشتم. یک روز که دوباره داشتیم از همونجا خرید میکردیم به مسوول خدمات مشتری گفتیم که حدود 2 هفته پیش چنین اتفاقی افتاده. مسوول هم که دختر جوانی بود بلافاصله گفت خوب میخواین پولتونو پس بگیرین یا میخواین به همون اندازه خرید کنین؟ ما هاج و واج مونده پرسیدیم که یعنی میشه آیا؟ خلاصه اینکه معادل پولمون خرید کردیم و کلی هم از این بابت ازمون عذر خواهی کردن.
این اولین باری نیست که از این همه اعتماد متعجب میشم .

24 پاسخ به “مشتری مداری”

دادن پاسخ